Política de Privacidade

1. Quem é o responsável

O responsável pelo tratamento é Jorge Anargyrou, que presta serviços sob a marca Pegasus Informática, com atividade dirigida a Portugal e à União Europeia.

Para qualquer questão sobre privacidade, escreva para contacto@pegasusinformatica.com.

2. Que dados tratamos e porquê

• Mensagens e pedidos de contacto (WhatsApp, e-mail, telefone): nome, contactos e o que nos escrever ou disser. Usamos para responder, preparar orçamentos e acompanhar o pedido. Fundamento: diligências pré-contratuais a seu pedido.
• Clientes: dados de faturação, contactos e conteúdos que nos entrega para o seu site (textos, fotografias, logótipos). Usamos para executar o contrato, emitir faturas e cumprir obrigações fiscais. Fundamento: execução do contrato e obrigação legal.
• Pagamentos: são feitos através de um processador de pagamentos externo. Não vemos nem guardamos os dados completos do seu cartão.
• Estatísticas do site: ver o ponto 3. Fundamento: interesse legítimo em perceber se o site é útil e em melhorá-lo.

Não vendemos dados pessoais nem os usamos para decisões automatizadas.

3. Estatísticas do site

Este site mede as visitas de forma simples e sem cookies. Registamos apenas: a página visitada, se o dispositivo é telemóvel ou computador, o domínio de onde veio (por exemplo, uma pesquisa ou um link que lhe enviámos), até onde percorreu a página, quanto tempo ficou e se clicou em contactos (WhatsApp, telefone, e-mail) ou em exemplos de sites.

Não guardamos o seu endereço IP, não criamos perfis nem o seguimos entre sites, e não usamos serviços de publicidade. Os registos são agregados para fins estatísticos.

Como não guardamos nem lemos informação no seu dispositivo para esta medição (sem cookies nem identificadores), não é necessário pedir-lhe consentimento para cookies. Se isto mudar, pediremos o seu consentimento antes de ativar qualquer cookie não essencial.

As páginas de demonstração que apresentamos a potenciais clientes, alojadas em pegasusinformatica.com/sites/, registam da mesma forma que foram abertas.

4. Contactos feitos por nós

Quando identificamos um negócio local cujo site pode ser melhorado, podemos enviar-lhe uma proposta com uma demonstração já feita. Para isso usamos os contactos que o próprio negócio divulga publicamente (o seu site, a ficha pública na internet, anúncios). Tratamos esses contactos apenas para esse fim, com base no interesse legítimo de apresentar um serviço a empresas e profissionais.

Se não quiser ser contactado, diga-nos e deixamos de o fazer. Retiramos a demonstração e apagamos os seus dados de prospeção, mantendo apenas o necessário para não voltarmos a contactá-lo.

5. Com quem partilhamos

Só recorremos a prestadores que nos ajudam a trabalhar, e apenas com o necessário:

• alojamento do site e do correio eletrónico;
• serviços de mensagens e e-mail (WhatsApp e correio eletrónico) através dos quais comunicamos consigo;
• processamento de pagamentos;
• contabilidade e autoridades, quando a lei o exige.

Alguns destes prestadores podem tratar dados fora da União Europeia, com as garantias previstas no RGPD (como cláusulas contratuais-tipo ou decisões de adequação).

6. Durante quanto tempo guardamos

• Conversas e pedidos sem contrato: até 24 meses após o último contacto.
• Clientes: durante o contrato e, depois, o tempo exigido por lei para documentos fiscais e contabilísticos.
• Estatísticas do site: sem dados que o identifiquem, mantidas enquanto forem úteis.
• Pedido de não contacto: guardamos o mínimo necessário para respeitar essa vontade.

7. Os seus direitos

Pode pedir o acesso, a retificação ou o apagamento dos seus dados, limitar ou opor-se ao tratamento, e a portabilidade quando aplicável. Quando o tratamento se basear em consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento. Basta escrever para contacto@pegasusinformatica.com. Respondemos no prazo de um mês.

Se entender que o tratamento viola a lei, pode apresentar reclamação à autoridade de controlo em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), ou à autoridade do Estado-Membro da União Europeia onde reside ou trabalha (lista no Comité Europeu para a Proteção de Dados).

8. Segurança e alterações

O site usa ligação cifrada (HTTPS) e o acesso aos dados é limitado a quem precisa deles. Se esta política mudar de forma relevante, atualizamos a data no topo desta página.

Pegasus Informática · Jorge Anargyrou
Portugal
contacto@pegasusinformatica.com